忠誠使用者向他人推薦分享，傳播性高。如果是買粉絲公眾平臺也是使用者主動新增的，使用者粘性強，流失率低。

4、高精準度 

使用者在關注買粉絲時，商家就可以獲取到使用者的性別、年齡、區域等屬性，這樣就能夠根據使用者屬性投放內容；建立在許可式主動訂閱的基礎上，每一個使用者都是商家的潛在客戶，推送的內容易被接受。

5、CRM便利 

目前，買粉絲買粉絲分為訂閱號和服務號，尤其服務號適合做CRM，由于通過買粉絲平臺可以獲得很多使用者資料，便于建立客戶關系管理，為后續的營銷推廣做好準備。

買粉絲用的人多，

然后范圍廣，受重大

買粉絲的搖一搖啊 附件的人都可以成為營銷的一部分

然后選對一個合適的工具{ 百分百軟體}

互動式營銷的優劣勢？

一、所謂互動營銷，互動的雙方一方是消費者，一方是企業，只有抓住共同的利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。

說到互動式營銷，就不難想到新媒體營銷，相對于傳統媒體，最大的特點就是互動，新媒體可以拉近企業和消費者之間的距離。要想要互動，首先就需要抓住雙方的利益共同點，換句話說互動營銷也是雙方共同采取的行為。

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二、互動營銷的優勢：

另外互動營銷最大的好處就是可以促進消費者引發重復購買，能夠有效的支撐銷售，了解消費者真正的需求，建立長期的合作關系，實現顧客利益的最大化。

三、互動營銷的特點：

1、互動型：互動營銷主要強大的是商家和客戶之間的互動。

2、輿論型：互動營銷主要是通過和網民之間的互動，產生直接或間接的評價。

3、熱點型：互動營銷主要有兩種事件模式，一種是借助熱點事件來操作，一種是自己制造事件來操作。

4、營銷型：互動營銷一般都是為了達到某種營銷目的而引發的事件炒作和互動。

在企鐺鐺看來，一個企業要想發展，需要互動營銷，將互動營銷作為企業營銷戰略的重要組成部分，將是未來許多企業所發展的方向。企鐺鐺以實體經濟和消費需求為出發點，通過原創的獨孤九劍九招創新萬變營銷工具，來幫助眾多餐飲、美業、汽車、家具、醫療、建材、裝修、地產、培訓、賣場等多個行業、實現營業額持續翻倍。

互動營銷是一對一的營銷流程，可根據個人客戶和潛在客戶的行為做出反應和變化。這種對客戶和潛在客戶行為作出反應的能力意味著基于觸發器的營銷比普通的直接營銷更有效。

互動營銷的效率通常比傳統的直接營銷高2-12倍。

互動營銷依賴于表達其偏好的客戶，以便營銷人員可以生成更相關的營銷信息。與過去的對外營銷不同，互動營銷在企業與客戶之間創造了雙向對話，廣告成為一個跟隨客戶而非領導客戶的動態過程。每當邀請客戶提供反饋，表達他們的個人偏好或提供人口統計信息時，他們都會提供營銷人員可用于指導其廣告工作的信息。

互動營銷可以采取多種形式，但搜索引擎營銷是最常見的形式之一。當客戶在搜索引擎中鍵入查詢時，會根據搜索條件顯示廣告，例如：尋找洗發水可能會產生頭發護理產品的廣告。

這為企業提供了與客戶互動的巨大機會，與運行20秒然后結束的電視廣告不同，網站允許客戶根據自己的節奏和日程與他們感興趣的品牌互動，他們可以瀏覽產品，了解公司的歷史網上營銷是什么，訪問交易以及參與論壇。

與傳統營銷相比，以互動方式進行營銷具有許多優勢。首先是成本，在線廣告的成本明顯低于電視，平面廣告或廣播廣告，并且通常會產生更高的回報率，公司應始終以降低成本來生產相同的結果。

在線活動還會留下大量有關客戶的信息，人口統計細節和個人偏好都是通過他們的在線行為揭示出來的，允許公司跟蹤和存儲這些數據，以用于未來的營銷工作。營銷對客戶的直接需求和需求越相關，生產銷售的可能性就越大。

對于客戶而言，互動營銷為他們提供了幫助他們發展他們喜愛的產品和品牌的機會。這些客戶在線論壇，社交網站，電子郵件和視頻中談論公司的次數越多，他們對該公司的希望和想法就越多地進入公司的意識。企業可以使用這些信息來開發客戶最樂于購買的產品，從而提高客戶的尊重感和潛在的銷售額。

誰在用互動營銷？

互動營銷已迅速成為最常見的營銷形式之一。即使是規模小，本地化程度高的公司也會維護網站或博客，這要歸功于簡單的網頁設計工具，使公司能夠便宜，輕松地開發在線業務。

話雖如此，如果是規模較大的公司，特別是那些投資于電子商務的公司，對互動營銷是否感興趣？較大的公司擁有技術資源來建立廣闊的網站，設計動態廣告，宣傳視頻和用橫幅廣告覆蓋網絡。擁有雄心壯志的小公司也可以使用這些相同的工具，但使用它們都需要大量的時間，金錢和專業知識。

如何制定和實施互動營銷計劃？

在過去十年中，最具侵略性和有效的互動營銷工作之一是阿迪達斯推出了他們的Adidas_1跑鞋。使用多管齊下的交互式方法，他們能夠設置跑鞋的銷售記錄。

Adidas_1跑鞋是革命性的新鞋，它包含傳感器和機制，可在每次步幅后調整緩沖。一個創新的產品需要一種創新的營銷策略，阿迪達斯知道簡單地用圖片和文字涂抹網絡不會產生必要的嗡嗡聲，他們需要先將客戶與產品聯系起來，然后才能將產品放在手上。

任何互動營銷計劃都必須基于對客戶數據的仔細分析，了解客戶是誰，他們想要什么，以及他們在線融合的位置對于有效地投放廣告至關重要。為了收集這些數據，阿迪達斯建立了一個特殊的網站，在此之前，他們提供了250雙鞋子待售，然后才有人購買，鞋子立刻賣給了世界上最熱情的阿迪達斯忠實擁護者。阿迪達斯允許客戶盡早購買鞋子，以換取提供有關他們的喜好和品牌體驗的數據。這些數據揭示了有關其客戶利益的關鍵事實，可用于規劃所有未來的營銷工作。

數據表明，阿迪達斯應該開展一個協調的多媒體營銷活動，提醒客戶無論他們上網的地方都會推出產品，該鞋匠在MSN和雅虎等主要網站上發布了廣告。他們為MSNMessenger開發了一個特殊的營銷皮膚，在用戶互相聊天時顯示廣告和產品信息。向阿迪達斯客戶發送了非常詳細的電子郵件，宣傳了該鞋所提供的所有新功能。一個專門的網站突出了鞋子的技術性質，所有這些努力都得到了協調網上營銷是什么，以提供一致和及時的信息，整個活動的效果是讓顧客不可能不知道即將推出的新鞋。

什么是社交媒體營銷

社交媒體是人們可以通過撰寫、評論、分享、討論等方式進行溝通交流，分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，通常由網友自行傳播有價值的內容。常見的社交媒體平臺有買粉絲、微博、知乎、釘釘、Facebook 、Twitter、貼吧等。他們都具有兩個共同的特點：一個是人數眾多，另一個是自發傳播。

而“社交媒體營銷”就是要借助這些社交媒體，通過互動活動、視頻、圖片、文案等方式，向廣大網友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這個過程中企業可以去傾聽用戶的聲音，宣傳自己的產品，在潛移默化中去影響客戶。

不知道大家還記不記得去年被刷爆朋友圈的廣告片《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，這支廣告播放當天招商銀行的買粉絲指數暴增68倍，達到2445萬。騰訊視頻該廣告片已累計播放1100萬。它運用的就是社交媒體營銷，使用的社交媒體軟件主要是買粉絲、微博。

當然，還有許多企業都在運用社交媒體營銷方式，比如說大名鼎鼎的杜蕾斯。而今年最成功的的社交媒體營銷應數支付寶的錦鯉活動了。這次活動，帶來了三百萬多萬的轉發量，不僅成功為支付寶宣傳造勢，還成功的帶火了贊助品牌和錦鯉——信小呆。

通過上面的案例我們就可以了解到，成功的社交媒體營銷可以為企業創造出巨大的價值回報。那么，做好社交媒體營銷究竟有哪些好處呢？

1. 與用戶互動，增加用戶粘度

社交媒體市場營銷很厲害的一點就是可以讓企業與用戶直接互動，在與用戶互動的過程當中，企業可以更清晰的了解到用戶訴求。然后根據用戶訴求及時調整營銷策略及營銷手段。當然，各企業還可以根據用戶需求及時調整產品功能及質量。及時滿足用戶需求的結果自然是用戶滿意度的提升。

2. 主動向用戶提出問題，并及時得到相應

試想，如果你有一個關于企業產品或服務的問題想要從用戶口中得到反饋，應該怎么辦？之前我們慣用的方式是做市場調研，但這樣我們要付出比較多的時間成本及經濟成本，并且不能及時得到回饋。

如果利用社交媒體，我們就可以很快得到反饋信息。我們可以在社交媒體上直接發布我們的問題，也可以利用互動活動來側面提出問題。這樣就可以及時解決我們的疑問。多項研究表明，人們對于這類積極改善自身問題，并且快速響應客戶投訴的企業是非常欣賞的。

3. 目標用戶的精準營銷

社交媒體營銷中的用戶大部分都是相互認識或活躍在同一個群體中的朋友，同一群體中用戶需求也大體相同。這個時候企業可根據目標人群按照地域、收入、興趣愛好等情況進行用戶的篩選，然后根據用戶回饋的信息，找出哪些是自己的精準用戶群體。從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。

雖說營銷成功與否與營銷策略有直接關系，但是選擇好營銷渠道與方式也是重中之重的。目前，社交媒體平臺用戶人數眾多、日活量居高不下，儼然已經為各企業做營銷活動打好基礎，各企業只需要在上面大展拳腳。

社交媒體營銷三種方式

1、互動營銷 社交媒體營銷以“分享和參與”為核心，消費者通過社交媒體來分享產品的信息和觀點，這與以往傳統營銷中“自上而下”的理念不同，社交媒體強調“自下而上”進行品牌推廣，企業必須進入到社交媒體營銷中去，通過與消費者的對話和互動，與消費者建立情感聯系，情感是市場的主題之一，如果能贏得消費者的情感認同，距離贏得市場也只有一步之遙了

消費者早已不滿足于購買完商品就結束，他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費者共同完善所購商品，網上經常會看到很多產品的測評報告，商家也歡迎消費者在購買后對商品進行評估和分享，將優秀的測評報告放到首頁或給予返現之類的獎勵，這樣，既滿足了消費者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和認可度

該圖片由注冊用戶"凌駕于歡"提供，版權聲明反饋 2、口碑營銷 在社交媒體時代，網絡口碑在消費者購買決策過程中扮演著越來越重要的角色，消費者樂于通過以往消費者對于該商品的評價從而最大限度地減少購買風險，通過了解品牌在社交媒體上的口碑，消費者極易改變原有的對該品牌的態度

雖然企業的口碑是消費者自發傳播的，但是仍然需要企業有意識地去維護，社交網絡的發達可以輕而易舉地讓某個產品一夜之間紅火起來，亦可以讓其口碑毀于一旦

3、內容營銷 社交媒體所承載的內容與形式越來越豐富多樣，從文字、圖片、音頻到視頻，只要是人們能想到的信息，幾乎都能以簡短而快捷的形式進行傳播，快節奏的生活和發達的移動通訊設備導致用戶的注意力時間越來越短，獲取的信息量也越來越大，因此，更需要重視傳播的內容，眾多品牌通過內容營銷取得了不同凡響的營銷效果，給品牌帶來了極好的網絡口碑

4、情感營銷 營銷的最高境界是不僅要把產品賣到消費者的手中，更要把產品賣到消費者心中，從“讓你喜歡”到“我就喜歡”，人的大腦總是傾向情感，而不是理智，在互聯網+時代，情感更是主導消費者購買行