還是服務號互動是必須的,互動一方面是用戶知道你是一個活生生的人在運營而不是機器,其次是互動可以加深用戶對賬號的感情,增加用戶對賬號的粘度。目前IT茶館也在嘗試每晚一個互動話題來拉近用戶與賬號之間的距離。

二、服務號關鍵詞“便捷，豐富，活動，互動,買粉絲服務化”

豐富:提供豐富的賬號玩法，例如刮刮樂，幸運大轉盤，一站到底，天氣查詢等功能豐富賬號的玩法和內容。

活動:雖然企業只能每月群發一次信息，企業可以每月舉行一次買粉絲活動。

互動:由于群發消息的限制企業更加要主動積極和粉絲互動，培養忠實粉。

買粉絲服務化:

2.企業后臺數據與買粉絲前臺打通,為用戶提供有價值的信息。

3.提升服務質量,緊抓及培養用戶習慣及忠誠度

4.微博與買粉絲雙向利用,利用微博傳播信息,買粉絲服務用戶。

關于賬號一些細節個人分享。

1.群發消息一般在早上8點-9點之間，晚上6點，22點之間。大多數這個時間段用戶都在玩手機和聊買粉絲。

2.如果是訂閱號最好起一個有個性和態度的名字，例如邏輯思維。如果是服務號最好是官方名，并且去認證。

3.推送消息的時候最好不要超過三條內容，建議一個頭條，一個互動話題就可以了。

4.內容方面簡單，有條理就可以了，文章內容最合適配圖+文字的形式呈現。只是文章不要超過800字數。

5.鼓勵粉絲分享朋友圈，可以通過活動的形式來鼓勵分享

問題十：如何寫班級買粉絲軟文推送 兩種方式，一種硬著陸，一種軟著陸

這個主要看你的內容垂直度高不高

如果對你的直接受眾的垂直度不高，那怎么寫都很硬

如果垂直度高，那你就有得發揮的余地了

針對你的領域，寫專業一些，深入一些

記住用比如之類的或者談案例之類的來談你要的植入的軟化內容

班級買粉絲可以設置哪些板塊

教育資訊板塊、活動展示板塊

教育資訊板塊可以快速將上級教育行政部門文件信息、學校的通知安排、任課教師布置的作業等以文字、圖片、音視頻等形式第一時間發布出來；活動展示板塊建立一個“活動園地”的圖文消息群組，將班里開展的班會、周會、隊會，學生參加演講賽、歌詠比賽、運動會、衛生勞動等活動的精彩瞬間展示出來

班級買粉絲旨在幫助班級成員更好地溝通交流，讓各位班友在老師和家長的指導下，可以更加快樂地分享班級活動、學習經驗、解決困惑等