復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對于訂單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

擴展資料：

外貿業務員需要具備的能力

1、溝通表達能力

良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。

2、信息技術能力

國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。

3、外語能力

不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。

外貿都是怎么做的？

做外貿要經過的流程：

1.接訂單。接訂單可以通過網絡貿易平臺或者展會等形式完成。

2.備貨。接下訂單之后，要到廠家完成生產或者去其他廠家訂貨。

3.商檢。商品在進出口之前，會對商品進行檢查以確保商品質量合格。

4.貨運。商品質量合格之后便可通過海、路等交通渠道將商品銷往國外。

5.收匯。客戶收到貨物后清算商品費用。

6.核銷退稅。交易完成后向外匯管理局申報進行核銷，再向國稅局申報退稅。

做外貿業務員要什么條件？

做外貿的條件如下：

1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力。

2.一般的國際貿易常識要了解。比如外貿流程，外貿專業術語等。

3.對船務及國際貨運需要有一定的了解比如貨運方式，貨運流程，貨運價格等。

4.對所從在的行業專業英語要熟悉，并且要對產品相關的知識熟悉。

做外貿的工作好找嗎？

分享外貿找工作和客戶開發的經歷

分享找工作和客戶開發的經歷。為業績攢人品中！僅僅是個人經歷，歡迎有經驗的朋友補充。

前言

普通人想賺錢首選銷售，可惜年少時沒有強的賺錢欲望，浪費幾年大好時光。做外貿，選定一個行業，即使換工作也不要輕易換行業，積累的客戶資源這都是妥妥的潛在財富。但凡是在一個行業沉淀半年到一年的，效果一定會顯現出來。

個人經歷從堅持自主開發到月入上萬用了8個月。當然成單和行業、公司平臺資源、個人主動開發、一點點的運氣，這些都缺一不可。在運氣來臨之前，個人能做到的就是處理好職場關系，堅持自主開發。做外貿壓力一定是會有的，稍有規模的公司會有末位淘汰制。但打工哪一份工作是沒有壓力的，做銷售付出的努力等它回報時卻是我其他崗位的好幾倍。

一、選定行業后如何找到靠譜公司？

第一種，行業展會找公司。比如選定的是電子消費品,上谷歌搜索買粉絲nsumer electronics show/fair，出現了CES，去網站找到參展商清單, 篩選中國就能得到公司名稱、網站、聯系人等信息。國外參展是要投入一大筆費用的，能去的大都是工貿一體的或者比較大的外貿公司，所以從這里選擇公司比較靠譜。

第二種，谷歌搜索。比如我在常熟，想找辦公椅公司。搜素 office chair "買粉絲" 和 office chair "changshu",橫向對比排名在前幾位的除去廣告除去B2B平臺，剩下排前幾位的公司證明它的網站做的比較好，那么網站的主動詢盤也會比較好。找到公司名稱后再去查公司的成立年限、企業自身風險、經營范圍、阿里巴巴有無平臺、是否在招人等。有時候看到非常心儀的公司但搜索后發現沒有招聘信息，請一定打電話去詢問有無招聘計劃，或者直接聯系總經理或者法人，公司注冊電話或者網站上留下的聯系人一定是比較有決策權的人。有決策權的人是比較喜歡主動出擊的銷售的。

二、外貿業務面試。

1. 相關的知識儲備是必要的，即使是小白，從網上也能搜索到整套流程。一些國際貿易術語要記住，比如出口有哪些條款FOB EXW CIF CNF DFU DDP等，結款方式T/T 信用證 OA等，單證PI CI PL B/L CO等網上都能查到，全稱和簡寫都要記。有些面試會出試卷來考察候選人這些基本信息，加實際運用題，比如問你客戶收到貨后投訴產品質量缺陷要求賠償，你怎么回復客戶。面試時帶上5個潛在客戶信息，包含采購/老板郵箱，極大的增強面試成功的幾率，因為你展示了自主開發的能力。

2. 需要問公司的:

2.1 薪資構成。一般是底薪+提成，視地域和行業不同底薪和提成也不一樣。一些深坑:有些公司的提成有按季度發的，按年度發的，以及有些是以不合理的績效考察方式。某公司的提成是出貨收款后放到下個月結算提成，下個月工資發一半，年終發一半，中途離職另一半提成無了。某公司是按季度發放提成，不管什么什么時候走，都有幾個月提成拿不到。某公司提成和績效表現掛鉤，比如算提成是1萬，績效分80分，那么1萬*0.8=8000元，提成損失2000元。績效考察通常是接單、出貨、收款、平臺回復及時率以及個人日常表現這幾個指標去制定的。個人覺得不克扣提成的，收款后當月或者下月發放提成，才是良態發展的公司。

2.2 外貿團隊多少人，過去一年離職多少人，在職人員最長的待了多久時間。外貿年銷售額，能大概算出每個業務平均接單多少，預計年收入多少。

2.3 生產周期多長，準交率多少。周期能知道接到訂單后多久能拿到提成，準交率能知道生產的情況是否良好。

2.4 崗位職責有無明確分工，比如有沒有配備跟單員，是否要接待驗貨員，有無產品知識培訓。

二、開發客戶篇。

1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具，精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏，不僅有開發客戶，還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發后，成交過單筆300萬人民幣的單子。

2. 用好領英，領英是自己的賬號，不斷運營自己的賬號，不斷加行業的人為好友，把潛在客戶圈在自己的賬號內，面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣，不斷展示優質內容，可以是貿易新聞，可以是賣的產品。

3. 找工作篇里找到的行業展會參展名單，在開發客戶這里也有大作用。里面有許多國外的參展商，可作為潛在客戶進行開發，思維同樣是使用福步懶人工具開發。

4. 其他谷歌指令。

比如我要找國外做的毯子產品的批發商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"

找領英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.買粉絲

site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.買粉絲

5. 海關數據。大點的公司都會購買海關數據用來開發客戶和研究競爭對手。其實這份數據并不會告訴你采購的郵箱，買到的只是一份真實的進口商名稱地址，還需要業務進行二次開發找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老板的聯系方式。公司有現成資源當然更好，可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發。這些大進口商第一要求你工廠資質齊全，BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款，價格不能高，付款甚至是零定金，還OA 30天60天的;第三訂單細節多，比如產品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛，驗貨標準高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員，打點的情況我還是見的很多的。當然，只要開發成功，大客戶的訂單量非常可觀。

開發信。 講講開發信，開發信最好是能看到已讀功能的軟件或者插件，具體的就不進行推薦了，網上搜索一大把。第一封開發信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件，主體和內容發送前去查有沒有spam words，精準開發的客戶進行單發，不要群發，尤其不要用企業郵箱群發。 找好自家產品或者工廠的優勢去撰寫內容，比如我是做電競椅的，分析工廠和產品的優勢，放入標題或者內容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內容不要寫大段，3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工廠和產品有沒有認證，和哪些知名客戶合作，是否參加國內外展會，這些都是優勢點。啥都沒有的話，就講工廠規模，生產經驗，研發能力等等。總之把自己想象成客戶，自己在忙碌的一天中收到什么樣的開發信有興趣去點開去了解。 按周/月統計好已讀情況，已讀次數多的挑選出來持續每個月/季度推送新品。衣服次數少的匯總好，用EDM營銷去發,EDM也是網上搜一大堆，選免費的就行。因為客戶積累到一定的量，靠個人單發也沒有那么多精力了。 個人常用的開發郵箱是outlook和gmail.

三、人際關系篇

3.1 對內: 面對的是同事、上級、老板。遇到認識的同事要盡量打招呼(某同事遇到同一集團不同分公司的老板從不打招呼，幾個月后輪崗到這分公司，老板說他人都做不好，事情能做好嗎？