當事人在12345買粉絲買粉絲處投訴之后，一般會在五個工作日之內作出處理。我國《民法典》規定，民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第三條
民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。
《中華人民共和國民法典》 第四條
民事主體在民事活動中的法律地位一律平等。
《中華人民共和國民法典》 第五條
民事主體從事民事活動，應當遵循自愿原則，按照自己的意思設立、變更、終止民事法律關系。
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