的喜好，才有可能做好運營。

對于重點渠道，都需要精細化運營，專人一對一拜訪和維護，也是很重要的。對內，每個渠道都會有來自用戶的信息反饋，則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運營策略和內容產品策略。

渠道運營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的，并不是一成不變的。

2、內容運營

內容運營在傳統節目制作方面，基本可以被理解為內容策劃和制作，最多加上審片環節。

考慮到運營的目的，內容的策劃生產，都需要為增長服務，因此，內容的生產環節要緊密和渠道運營、用戶運營貼合，結合大數據的收集和整理，形成一個更加全面、更加精細的過程。

要特別強調的是，一定要拋開“作者思維”，一切要站在用戶的角度去思考問題，千萬不能陷入所謂“專業”的思維方式里。如果還堅持用以前的思維去生產內容，那么肯定會變成“自high”和孤芳自賞。

除非你真的非常有才華，主打個性化人格化標簽，可以由著創作者自己的喜好來，雖然是有機會成功的，但這個概率還是比較小的。

好的內容運營，是在內容基礎策劃制作不低于行業中等水平時，可以幫助新媒體短視頻內容產品大幅度提升用戶觸達率、打開率、停留時長、美譽度、用戶主動反饋和互動度的。

新媒體短視頻內容產品的核心是內容，但也一定要明確，此內容并非是靠一兩個核心創作人員苦思冥想出來的，而是要結合運營的策略，在一段時間里不斷策劃和迭代出來的。

不可以一蹴而就，也不能以個人喜好來替代用戶的喜好。一定要做到中立和客觀，真正把新媒體短視頻內容當作一個互聯網產品來對待。

3、用戶運營

前面提到，新媒體短視頻內容的制作和傳播目的，其實就是為了獲取用戶的關注，抓住用戶的注意力，從而使用戶愿意駐足在全網渠道上或者自己的產品上。

所以，用戶運營可以簡單理解為和用戶產生深度交互，最終的目的就是提升用戶活躍度、用戶粘性，讓用戶可以長期持久地對內容產品產生關注和興趣。

新媒體短視頻內容產品是打開用戶運營的開端，之后用戶運營的手段可以通過聊天、語音、音頻、小程序、H5活動等多種新媒體形式，再與用戶建立關系。

用戶運營做到極致以后，需要讓用戶覺得自己在和一個真人在對話，并且用戶無時無刻想溝通的愿望隨時都可以實現。

從千人一面，到千人千面，再到一人千面，這不僅僅是未來互聯網產品迭代的方向，更是將線下的交流真正搬到線上所要實現的效果。有條件的團隊，甚至會為用戶運營匹配專門的CRM系統。

對于企業主和品牌方來說，這種用戶管理系統的“補課”和升級，是將內容體系、新媒體短視頻內容的流量貢獻，加入到自己原有的CRM體系里，再基于內容去做更貼近用戶線上使用場景的運營。

4、社群運營

在互聯網上，很多產品和服務是無法通過簡單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來實現真正獲客的。很多游戲類、互聯網APP類產品，都面臨著APP下載紅利期結束，線上獲客難的問題。

他們明明也做出了流量，通過購買、原生廣告等的方式，再通過細分渠道投放實現了精準人群的觸達和曝光，但依然很難完成有效用戶注冊、APP下載等后續的操作。

因此就需要將流量進行分層劃分和沉淀，將真正有需求的人集中在一起，再進行一對一的精細化運營，這個過程就是社群運營的目的和方法。

對于很多知識付費類的產品，社群運營往往會獲得更好的效果，就好像組織了一個線上學習小組，大家都是奔著同一個交流主題進來的，彼此之間已經通過之前的流量操作變成志同道合的“同學”。

接下來通過線上視頻、語音等課程，或者通過線下“面基”，形成“讀書會”一類的實體組織，整個過程都是通過不同的社群運營策略來實現的。

哪個瞬間讓你入坑短視頻？

企業號2.0已經來了，抖音私域玩法也已經來了，短視頻的商業化進程在加速。而你，是不是還在糾結這樣的問題：

·播放量低，發了視頻沒流量；

·妄想被限流，懷疑自己被平臺盯上了，無論發啥內容都沒效果；

·賺不到錢，苦干仨月，干了個寂寞；

·問題比粉絲還多，卻不知道怎么解決

如果你也有這樣的困難，那你肯定掉坑了。

這5個坑，對癥下藥，自己思考：

一、「避重就輕」坑

選最簡單的方式，而不是最適合自己的方式。

“學了我這套手機剪輯課，你也可以去拍、去賣課，輕松月入過萬”

——聽到這樣的賺錢方式，你心動了嗎？那你離掉坑已經不遠了。

短視頻是流量的競爭場，是創作者武裝到牙齒的較量！

你不用自己擅長的技能、熟悉的領域，從大V的牙縫里搶流量

非要當個小白，拿幾個小時學來的所謂知識，

當做在短視頻上創業賺錢的本事，

豈非，天方夜譚！

看些看似又簡單又好賺錢的方法，如果是真的，我要是掌握了，肯定沒時間去教你。

短視頻也是憑本事賺錢的地方，你有多少本事，能在線下賺多少錢，心里沒個數嗎？

選擇自己擅長的領域，雖然還要突破入門期的各種困難，

但這才是真正順暢、簡單的路。

二、「盲目創作」坑

不找準方向，上來就是拍。

你聽過很多大V在分享創作經驗的時候，常說“快就是慢、慢就是快”嘛。

這句話是很多成功破圈的網紅，用經驗和教訓換來的真經！

可惜，你可能聽不懂。

你可能更喜歡那句雞湯：“干就完了”

吸引什么樣的粉絲，你考慮清楚了嗎？

比如美食領域，拍攝什么口味的食品更受觀眾喜歡，你知道嗎？

如何吸引粉絲，你想清楚了嗎？

靠搞笑？靠自黑？靠嘩眾取寵？還是靠美顏濾鏡呢？這樣的內容，真的會引來喜歡你，愿意為你推薦的產品買單的人嗎？如果不能，那你為什么要拍攝呢?

像這樣的問題，我可以懟你臉上一大堆。既然你都沒有考慮清楚，就去拍攝、發布作品了。你豈不是在閉著眼睛走路，你不怕掉坑嗎？

或許你會說，我得嘗試啊，我不做一做怎么研究呢？

你能不勿侮辱“研究”這個詞嗎？研究是在充分調研、設計、計算之后的實踐。

你是上來就干，干了就廢，廢了就此萎靡，

大好的短視頻創業機會，最終變成了你嘴里的一句話：

“短視頻不好干，干不了，別干了”

三、「幻想限流」坑

因為沒找到方向，所以一頓瞎拍“猛如虎”之后，很多創作者得了“限流幻想癥”。

我是不是被限流了？

咋不給我流量了呢？

我是不是那句話說錯了？

我是不是被平臺盯上了？

你沒有被平臺盯上，平臺才多少運營人員啊，根本盯不過來——你是被“推薦機制”拋棄了！

推薦機制是保證流量合理、優化分配的計算機程序。

不用你去研究這套程序有多高深，有多智能。跳出來想，再厲害的人工智能也不過是幾歲孩子的智商水平，難道你還搞不定一個孩子？

之所以你覺得推薦機制深奧、復雜、一聽就頭疼，是因為你先入為主認為，這玩意就是難，就是搞不懂。我們沒有必要像程序員一樣看到推薦機制，我們只需要了解它對作品的推薦邏輯，只需要學會如何利用它，就行了。

什么時候，你學會了，會利用了，跳出這個坑了。你會發現，你當年走過的彎路，只不過是被一個幾歲的孩子給玩了。你的作品本來應該可以破萬、破十萬的播放量，是你自己不懂，弄丟了。

四、「求粉求關」坑

粉絲量就是浮云，不變現就是一個冷冰冰的數字，除了拿來吹吹牛，還有啥用。

那么多十萬粉絲、百萬粉絲的創作者停更了，不就是因為不賺錢，干不下去了嘛？

可偏偏有人“前赴后繼”，

不把目標放在吸引精準粉絲、找到精準客戶上，而一味追求粉絲數量。

甚至為此，采取違規的方式，獲得一個毫無意義的數字。

我知道，有人是為了達到一定的粉絲量好開通某些變現功能。豈不知，你用違規的方式獲取的粉絲，反而是你掉進去的最大的坑。

這些數據異常的粉絲，嚴重影響推薦機制對你賬號和作品的判斷。即便給你開通了一些變現功能，又有何用，你已入坑。等你爬出來的時候，黃花菜早都發霉了。

五、「個人摸索」坑

一個人琢磨，不學習、不交流。

我在跟很多學員、創作者交流的時候，經常告誡他們“人生最大的成本，就是低效的自我探索”。

你當然可以去研究短視頻、直播的方向和方法。但研究不等于閉門造車，不是一個人搞研發。你獨自揣摩浪費了大量時間和精力，卻往往很難有結果。

研究，本來就是一個失敗概率很高的事情。

也許，你所謂的頓悟，只是別人的基本功。

你以為只有自己研究明白的，或者趴在別人直播間里免費偷學來的，付出時間了就能學會真本事。豈不知，短視頻的紅利期正在你悄悄的探索時，溜走。

聰明的人，懂得花小錢，換別人頭破血流換來的經驗。

智慧的人，懂得找圈子，在自己還弱小的時候，相互學習，加速成長。

因此，我花了3個月的時間，沒干別的。把這些年孵化企業IP和個人IP的經歷，結合幾十個成功案例的解析，傾力打造出一套適合新手創作者、新企業入局短視頻的完整策略課程。幫助大家先找準方向，再傳授方法。因為方向，比方法更重要；因為選擇，比努力更重要。

這是一套可執行、可復制的IP孵化經驗，可能會改變你對短視頻的認知，有那么一點燒腦。

可是，如果我們不用腦子賺錢，還靠什么呢？

七大社交營銷渠道&渠道特征

隨著海外社交媒體的持續增長和越來越多的品牌的不斷更新，一個好的產品擁有一個好的營銷策略才能立足于市場，本文通過對七大類海外社交媒體展開討論，幫助跨境業務的營銷人了解和掌握社交營銷渠道的特征

去年，海外社交媒體的持續增長和創新為品牌帶來了新的功能、內容格式和動態創意能力，旨在拉近品牌與客戶的距離

對于負責跨境業務的市場營銷人來說，一個成功的營銷策略包括以一種引人注目的方式吸引目標受眾，并在短暫的時間里抓住他們的注意力

Facebook和Snapchat推出了新的沉浸式營銷場景，包括利用增強現實技術

Pinterest和Instagram增強了購物功能

機器學習的應用，也為越來越多的平臺提供了強大的支持

以下將就跨境營銷場景下，會采用的七大類海外社交媒體展開討論

一、Facebook1

“信使號”的廣告Facebook最初在2016年推出了Messenger廣告，但該廣告產品后來經歷了一系列升級和改進，這將使其在2020年成為一個有價值的渠道

Messenger廣告與其他Facebook平臺上的廣告一樣，可以自動將廣告發送到最有可能以最低成本推動競選結果的位置

部分廣告客戶可以在Messenger上使用與Facebook和Instagr