向供應商詢價，為什么總是問我們是工廠自用，還是貿易公司？

因為供應商想把客戶做分類，工廠希望聯系上的是“最終用戶”而不是背靠背的貿易公司

他們想法很簡單，貿易公司給的價格一定最低，因為他們還要轉賣，而最終用戶給的價格一定最高，因為他們是貿易公司的客戶

如果你是工廠(加工廠)自用，并且能確保長期穩定進貨，那就是供應商的好客戶、好兄弟，如果不是，你就是個弟弟

我們是做貿易的業務員不小心跟客戶說工廠就在我們當地

現在做貿易難啊，很多客戶都要看廠。

一般我們都是以不方便為由拒絕客戶，或者說工廠負責接待的人不在，工廠放假，停電等等

一般實相的客戶就算了

實在要看廠，我們一般跟客人說，我們老板在工廠有股份。

現在不是天熱嘛，你可以說放高溫假了，或者工廠讓電了，試試看

我們是外貿公司，客戶要來參觀工廠怎么辦

（一）確定來訪日期和行程安排

一般客戶在來訪前一個月或者幾個月，都會確認大概到訪日期，我們需要先查好自己公司的日程安排，確定以下情形后再回復客戶：

1.同一日期沒有其他客戶來訪。

2.沒有已經訂好機票的出差活動。

3.老板和相關同事屆時也會在場。

若實在無法接待客戶，也要委婉地拒絕：

1.實在抱歉，屆時我們會在美國參加一個展會，但是某日之前和某日之后，我們都十分歡迎您的到來。

2.實在抱歉，某日我們另有一個約會，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的話改在前一或后一天來我們工廠可以嗎？

3.實在抱歉，我們的老板屆時會在外地出差，假如您不介意的話，我將帶您參觀我們的工廠，并就雙方合作進行洽談（假如對方并沒有提出要求老板在場的要求，此話就不必說了）。

4.如果由自己發出邀請，則一定要主動說明自己哪一段時間有空，以免對方選擇自己不在的日期來訪。

（二）協助辦理邀請函

一般客戶若是第一次來中國，或者距離上次辦理的中國簽證已經失效，都需要重新辦理簽證。通常情況下只要國內供應商提供一份邀請函，簽字蓋章后以傳真件或快遞原件的方式發送給對方即可。

偶遇賽事期間或兩國雙邊關系緊張時期，可能需要向對方提供經外經局或外事局蓋章批準的正式邀請文件以便其辦理簽證。如尼日利亞地區邀請函的辦理外事局則要求提供公司之前與此外商貿易往來的一些單據，建議辦理之前可請對方到當地的中國使館和領事館了解清楚有關簽證手續的相關問題。

（三）客戶信息評估

1、全面了解客戶情況，包括客戶的詳細聯系資料、公司背景、公司實力、經營狀況、經營范圍、客戶此次來訪的目的、主要對什么產品感興趣。還包括外商公司的股份結構、經營現狀、技術水平、近三年的資產負債數字等。

2、詳細了解外商談判代表的具體情況，包括年齡、學歷、愛好、身體健康狀況、他在外商公司中的位置、他在經商履歷中的業績、他對產品訂單的興奮點等等。

3、調查客戶公司性質：哪國人？公司在哪里？是零售還是批發？網站情況如何？主要從事哪些產品？區域市場在哪等等。

4、多了解客人宗教信仰、國家習俗、習慣和喜好、注意細節，對自己所在城市文化以及景點也盡可能多了解，對本國文化當然應該多了解，客人問及時至少也應知道一點。

（四）路線安排及酒店預定

如果自己的公司是客戶來訪的第一站，則要告訴對方離自己最近的國際機場在哪，如果國際航班所能飛到的機場離本市較遠，則可推薦對方先飛去與本市有對接航班的城市，再通過轉機來到本市，這樣客戶可以不必中途提取行李，也不必下飛機后再坐上幾個小時的轎車，長途勞頓。如對方到達地點距離我們公司的車程不超過3 個小時，且在我們感覺該客戶比較重要的情況下，可以安排車輛接送客戶。

推算客戶來訪和離開的時間，可以主動詢問客戶是否需要幫他預訂酒店（第一次來訪的客戶我們不建議為他支付酒店費用）。在此之前，公司一定要根據客戶能承受的價位（三星至五星都要有）、離公司的遠近距離（當然是以近為好）與不同酒店簽訂相關協議（主動打電話到各酒店銷售部索要協議即可），然后在預訂酒店前需要向客戶了解以下細節：

1、人數和房型

一般國外客戶不習慣多人住一間，即使為同性，他們也有可能選擇一人一間。至于房型，應以King Size大床房為首選，其次才是雙人標準間(double bed)。

2、是否吸煙

一般四星級以上的酒店都會把樓層分為吸煙樓層和不吸煙樓層，因此，有必要問清楚客戶是否吸煙(smoking floor and non-smoking floor)。

3、價位要求

告訴對方他們都有哪些價位的酒店可供選擇，并最好提供相應的買粉絲。

在與酒店預訂房間的過程中，除復述以上細節外，還需要注意以下幾點：

——如果是電話預訂，一定要問清楚對方的稱呼，以便在對方漏訂時能查到責任人。

——告訴對方客戶可能到達的時間時，應比實際到達時間再延后兩小時，以免因飛機晚點或堵車等原因遲到。

——要求對方提供避開臨街的房間。

——如果與銷售經理熟識，甚至可以要求對方提供一個免費果盤，以示我們對其的重視。

由于客戶不了解各個環節所需的時間，所以我們不妨告訴他具體的行程安排

什么是外貿公司外貿都是做什么的

外貿公司在工商部注冊完成之后，還需要到商務部登記備案，獲取外貿經營資格；然后在去海關、進出口檢驗檢疫局、外匯、稅務等部門辦理相關手續。

除了我們知道工廠生產產品外銷，還包括技術和服務類型的貿易；當然，很多外貿soho想從事外貿，對于外貿選品是非常重要的，可以看《外貿做什么產品好》。

外貿公司做一些沒有進出口權單位的進出口代理，收取代理費。 這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

外貿公司的業務范圍總體分為貨物貿易、技術貿易和服務貿易。作為個體戶或小公司來說，一般不適宜從事技術貿易，而貨物的進出口貿易中的一些商品如糧食，是由一些指定公司專營的，個人不允許經營。

擴展資料

外貿公司是指有對外貿易經營資格的貿易公司，它的業務往來重點在國外，通過市場的調研，把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。

外貿公司做一些沒有進出口權單位的進出口代理，收取代理費。 這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

有些常見的問題需要注意：

1、慎重選擇貿易伙伴

外貿公司接受代理進出口委托時，必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿易伙伴和貿易機會時，應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶，摸清對方真實背景及信譽度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。

2、付款方式：

付款方式盡量做到每單及時結清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時，才付第一批的貨款付款），否則容易出現經濟糾紛和其他意外情況。

3、把關產品：

工廠直接做外貿，外貿公司怎么辦？

外貿公司是靠什么來生存及發展？自然是靠國外買家即客戶！如果沒有長期，穩定的老客戶及源源不斷的新客戶，以出口為主營的外貿公司勢必面臨嚴重的生存危機，也更談不上有什么出口發展的新空間

嚴峻的現實卻是，隨著中國外貿出口經營權的全面放開，越來越多的生產廠家得以直接面對國際市場，大量的國外買家為降低采購成本也寧愿直接聯系廠家，中國外貿公司的日子自然是越來越難過了

據不完全統計，在網上所發布的所有外商詢盤中，差不多有超過50%的外商均明確寫明只愿與廠家聯系,這就是不少外貿公司外貿員的外商回復率總是不能提高的主要原因之一

作為外貿公司，大家改變不了外商總是想直接與廠家聯系的現實與趨勢，但我們卻可以順應這一現實，適應這個現實，針對這一現實有效地調整與最大可能地靈活我們的經營思想與手法，從而一定能夠在相當大的程度上成功地破解這一最大的“困局”！我所建議的八大對策如下：對策一：外貿公司應讓自己就是廠家；外貿公司不是廠家，一般中小型外貿公司也不可能投資于廠家，但外貿公司在第一次通過郵件與外商聯系時

卻可以善意地將自己包裝成廠家，以得到外商的很快回復，主要的操作手法：A，在郵件的開頭用簡短而模糊的介紹性語言讓外商誤以為你就"是"廠家，如在郵件開頭出現這樣的文字：As one of the main exporters and manufacturers in

,等等

B，如某些外貿公司的英文名稱上含有"Trading" 或"Exporting"等的字樣，如能去掉換成諸如“Business" 或 "Enterprise"等的中性名稱為最好

C，如某些外貿公司的英文名稱上含有"Trading" 或"Exporting"等的字樣而不能去掉時，則在郵件開頭你可提示外商你所報的產品系來自于你擁有或投資的工廠，諸如這樣的文字：We have invested and owned such a factory

D，你在郵件的開頭你還可直接說明你就是某某中國廠家的出口部門或出口（獨家）代理，諸如這樣的文字：As a export department of

或We are the authorized sole export agent of

,等等

E,事實上，如你確信外商從你的公司名稱或郵件內容中并不能判斷出你只是一家中間商，那么，不妨省掉介紹環節，直接向外商報出一個詳細的好OFFER，每一個外商最終想要的也不就是一個好的OFFER嗎？對策二：外貿公司應讓自己更加專業；一般的外貿公司自然什么都能做，不過，如能使自己更專業或讓外商感覺你很專業無疑將大大地促使外商愿意與你聯系；要讓自己更專業，那就盡量地專注于開發出口某類或某種商品；而當你一時無法專業起來并正尋找新產品開發時，你如要能讓外商感覺你很專業，不妨試試以下方法：A，在聯系外商的郵件末尾，加上部門名稱，甚至虛擬個部門名稱加上，如你向客戶報拖鞋，則在郵件的結尾，在公司名稱前加上諸如Slipper department等的字樣

B，可適當投資制作某產品的英文網站，如你要重點做拖鞋出口，則你就花點錢做個專業的企業網站，并且網站上都是有關你出口的拖鞋，顯然

當外商上了你的網，看到的都是你”一直在出口“的拖鞋時，外商會懷疑你的專業性嗎？C,不少外貿公司的企業網站所列明的出口產品種類很多，似乎什么都能做，設想當外商登錄你這樣的網站時，其第一的感覺會是什么呢？自然是你很不專業！所以，當你想要讓外商登錄你這樣的網站時，不妨直接將有關產品的二級頁面買粉絲發給外商，而不用讓外商先上你那“豐富多彩”的主頁

對策三：外貿公司應尋找更低的價格；外商之所以總想跳開外貿公司直接與廠家聯系，最主要的目的無非是為了減少