出口外貿怎么找客戶

出口外貿找客戶的方法有轉介紹、線下展銷會、搜索引擎、海關數據、行業交流圈、B2B平臺等。

1、最簡單也最有效果的方法就是轉介紹

很多時候在和老客戶去溝通合作的過程當中，許多客戶都會轉介紹自己的人脈資源，我們可以利用這層關系找到新的客戶，去做對接合作，這樣做也是需要一定的條件的。

2、通過線下展銷會

尤其是比較大的展會是一個很好的尋找客戶的方式，很多海外大型廠商都會參加展會，在展會上找到的客戶比較可靠，信任度高。

3、通過搜索引擎等進行搜索

例如用谷歌，fQ找到一個客戶網站和一個有相關產品需求的展示頁面，在那里他們可以找到他們的聯系方式，通過溝通找到客戶。

4、通過海關數據

這是一個非常高效精準的方式，畢竟海關數據都是官方且實用的，可以通過海內外海關數據資源庫查詢到公司信息資料，有的是需要費用的，也有免費的。

5、通過行業交流圈 ，如論壇，貼吧

每個行業都有一個論壇，基本上每個行業都有一個論壇。通過搜索相關行業網站和論壇來查找客戶信息。

出口外貿的流程

主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報檢、報關、裝船、提單、交單、結匯。用幾個字來簡單概括的話，就是“約-貨-款-運-單”。和國內貿易相比，多了或更強調“單”即運輸單據，比如發票、裝箱單和提單等，其中海運提單是貨權憑證，一定意義上提單就是貨也是款，這是由國際貿易的政策、運輸、貨幣等特殊性決定的。

出口貿易怎么找客戶？

打電話其實也是開發客戶一種比較高效的方式，不過打電話需要有針對性。

01說說打電話為什么重要

我打電話都是有針對性地打，一般都是展會拿到名片，而且確定這個客戶是目標客戶才打電話。因為國際長途話費也貴，如果你打電話的客戶不是目標客戶，對方可能馬上會掛掉，這樣遇到次數多了，心里也比較有挫敗感。

因為擔心客戶會掛電話，所以很多時候我們都不敢打電話給新客戶。尤其剛開始做外貿業務的時候，口語不太好，聽力也不行，心里的恐懼感就更明顯。

但是隨著你開始跟多個客戶打電話聊天后，你會慢慢的自信，也知道怎么跟客戶聊。當你沒有這么緊張的時候，你就可以跟客戶聊的更好，也愿意多打電話給客戶。

打電話之所以重要，是因為我們大部分的業務員都習慣發郵件，但是郵件太多的話，客戶可能根本就沒有看你的郵件。

你打電話給客戶后，通過簡單的溝通，告訴他你是做什么的，你們公司叫什么名字，你的郵箱是多少。問他有沒有收到郵件，如果客戶說有收到，就問他有什么不清楚的嗎，客戶可能說我還在看，有需要會聯系。

有些客戶會回復說我要查一下，可能客戶就馬上查一下，然后告訴你說收到郵件了，我先看看，客戶打開你的郵件，這樣離成功又近了一步。

我有好幾個客戶都是打電話開發出來的，剛開始做外貿業務的朋友，可以嘗試多打打國外電話給客戶，對你的成長比較有幫助，對于做外貿業務比較長時間，苦于客戶不回郵件的朋友，也可以多打打電話給國外客戶，可能會收到意想不到的效果。

接下來，我想通過其中幾個案例來說一下。

02一個波蘭客戶

記得那是我在公司一年左右的時候，我拿到了一個波蘭客戶的聯系方式，開始我發郵件客戶也都沒有回，后面我就給客戶打電話，第一次打電話沒有撥通。

過了一段時間，我再打，撥通后，心里慌慌張張的都差點不知道要說什么了，好不容易憋出一句，我叫什么名字，我們是做什么的，我想找誰，對方說我就是。然后就問客戶郵件收到了嗎，客戶說需要看看，電話就掛了。

過了一天，還是沒有收到客戶的回復，我又給客戶打電話，問客戶收到郵件了嗎，客戶說收到了，他們需要看看，有需要會聯系我，我們短暫的溝通后就結束了通話。

過了幾天我又給客戶發了新的產品，打電話問客戶有沒有收到，然后問客戶他們想要什么樣的產品，客戶就簡單的說了一下，于是我就按照客戶的需求發了他們需要的產品的資料，但是客戶還是沒有回復。

等過了一個星期，我又打電話給客戶，問上次我按他們需要發的產品，他們覺得怎么樣呢，客戶說他們還在收集信息。還沒有確定。

過了幾天，客戶給我發了一封郵件，問我那幾個配置的產品，我們可以做到什么價格，我核實好報給客戶，客戶砍了一些價，然后要了樣品測試，樣品測試通過后最終就下單了。

這個客戶是我通過打電話，比較順利的開發出來的一個客戶。從開始發郵件的不回，到不斷地打電話，客戶慢慢的熟悉我，最終給我下單。所以做外貿的朋友可以多打打電話，比發郵件可能更高效。

上面我寫到了我通過打電話比較快速的開發了一個客戶，接下來我想寫一下另一個打電話開發的客戶。

03一個印度客戶

這個客戶是一個印度客戶，因為他是從美國留學回來繼承家業，而且是剛開始準備做我們這個行業，我最初給他打電話的時候，他的英語還是比較標準的，因為很多其它印度客戶，口音會比較重，跟這個客戶溝通起來比較順暢。因為是剛開始做，他目標也不是很明確，所以我會給他介紹比較多。

隨著我經常的跟他打電話，很多問題他也很愿意來問我，慢慢地我就可以引導他，他也開始信任我，他把他的購買想法告訴了我。起初他想買少量的試單，但是OEM的，沒有達到起定量很難做，我告訴他我們做不了。

他告訴我說，他再去評估一下，我們還是經常的電話溝通，而且有時候電話一打就半個小時以上，感覺我的口語有了很快的提升。我們也感覺像朋友一樣了。這樣來來回回地溝通了半年以上。客戶最終信任我，決定給我下一個MOQ的訂單。

這個客戶如果不是這樣電話溝通，我真的很難想象可以成交訂單，因為如果剛開始客戶的訂單量達不到就拒絕了的話，客戶可能后期也不會郵件溝通了。但是基于我們電話溝通了這么久，我也清楚客戶的狀況，最終達成了合作。

所以做外貿業務的朋友，打電話后沒有成交訂單也不要急，多打電話讓客戶記住你，信任你，客戶有訂單的時候就愿意下給你。

04波蘭最大客戶

上文我寫到了一個剛開始做我們行業的客戶，打電話打了半年多終于下單了。我再來說一說另外一個行業內的大客戶。

這個客戶當時在波蘭算是最大的客戶了，在歐洲10個國家都有分公司，我之前也有多次嘗試給客戶打電話，只是都沒有怎么深入交流。后來在一次展會上，客戶來了我們的攤位，簡單的問了一下我們的產品就走了。

展會結束后，我就打電話邀請客戶來參觀我們的工廠，剛開始客戶說要看是否能安排的過來。那天晚一點的時候，我又打電話給客戶說是否有時間來參觀我們的工廠，終于客戶答應第二天來看看。

第二天我早早的到了客戶的酒店等著，接到客戶后就打的回公司，客戶來到工廠看了產線，然后在辦公室聊了一段時間。產線的話，我估計客戶是不太滿意的，因為我們當時工廠蠻大的，但是產線就一條線生產。

要知道，我們了解到客戶在離我們不遠的一家工廠一次下單就是我們目前幾個月的訂單量了。所以我自己還是有點不自信的，但是我抱著盡最大努力的態度來跟進這個客戶。

客戶聊完之后，說讓我們準備幾款樣機明天送去他酒店，我們趕緊把樣機弄好，約了客戶第二天晚上8點送到客戶酒店，第二天我到了后，客戶還沒有回來，說讓我等一下，結果一等就快等到晚上11點了，客戶終于回到酒店了，我把樣機給到客戶，客戶收到樣機，簡單的問候一下，對我表示感謝。我估計是我的執著和服務態度打動了客戶。

離開客戶的酒店后，外面突然下起了暴雨，我回不去了，就坐地鐵去了一個同學家暫住一晚。心里想著做外貿真的太苦太累了，但是選擇了這條道路就只能戰勝所有的困難。我的付出終于也有了回報，后面客戶選擇了給我們一個訂單試單。

這個客戶能做下來，展會后打電話邀請客戶來參觀工廠起到了非要重要的環節，如果不是打電話是不可能邀請到客戶來參觀工廠的，沒有參觀工廠也沒有機會合作，因為這個客戶的訂單量，有多少比我們更有實力的工廠搶著做。

所以做外貿的朋友們，能打電話溝通的時候，盡量用電話溝通，尤其是特別關鍵的時期。

05拿下另一個大客戶

上面我寫到，通過打電話開發了一個大客戶。今天我再來說說我另一大客戶打電話溝通的故事。

這是我已經換了一家生產能力強一些的公司的時候，也比較久沒怎么給客戶打電話了，可能做外貿做久了，就沒有了剛開始做業務的那股沖勁。

這個客戶我了解到訂單量是挺大的，我給客戶發了很久的郵件也沒有回復。終于客戶回了一封郵件說他們深圳辦事處的同事會聯系我。

我知道深圳辦事處的同事一般都比較難做最終決定，看到客戶回復的郵件有電話，我就趕緊給客戶打了電話，客戶問我是怎拿到他的聯系方式的，我告訴他是上游供應商給我的，我們在行業內算是挺強的，希望有機會跟他們合作。簡單的聊了之后，客戶說他們需要了解一下看看。

他們深圳的同事來我們工廠看了之后，覺得還可以，拍了一些我們的產品，說后期會給我們反饋。等了很久也沒見有什么回復，我就給國外的老板打電話了，問他對我們的產品意向如何呢，他說他們有發給終端客戶，還在考慮中，有需要會聯系我。

過了一段時間還是沒有什么反饋，我就又給國外老板打電話了，問他對我們的產品的意向，他說終端還沒有回復，我說我去拜訪一下你們可以嗎，客戶說到時候再看看。

客戶雖然給我發了他們公司的地址，但是說要等他們確認好了，再去拜訪他們。后面我去拜訪了客戶，客戶給我下了一個訂單，后面又下了幾個大的訂單，其中一個單是4500萬元，另一個4000萬元。真正實現了一單就可以讓別人做幾年的愿望。

中國外貿企業在國際上的地位逐年提升，但同時也需要面對越來越激烈的競爭和不斷變化的貿易環境和政策。同時國內進出口企業可以借助一些可靠的信用服務是為國內進出口企業助力關鍵，這類型好的產品也有很多，例如進出口企業可以通過銀行的外貿貸款，英聯金科通關數據信用貸，銀關易郵儲e貸，進出口易貸等

這個客戶能接下來，跟國外的老板直接打電話是很重要的一步。讓客戶對我有了比較好的印象。所以做外貿的朋友，如果有客戶決策人或老板的電話，你可以多打電話溝通，因為他們可能都是很忙的，沒有時間處理郵件。祝你也能接大單。

外貿公司怎么找客戶？

一個做了15年的外貿狗，以下文字全部手打，純干貨。

目前將產品賣到國外的渠道有亞馬遜、蝦皮（面向東南亞）、外貿公司自建站、阿里巴巴國際、速賣通、易貝等，這些是網絡渠道，困難在初期的推廣上。

還有一個是通過展會結識客戶，通過貨運代理將商品出口到國外，各行業在每年幾乎都有定期的展會，和招聘會一樣，國外客戶來國內進行商品挑選，到時候租個坑兒，布置展廳介紹商品可以了，需要坑位費。

這些基本所有人都知道，也沒什么好說的，網上一搜一大堆教程。

作為一個干了10多年的外貿人，今天我說的是一個壓箱底多年的私貨渠道，以前只告訴過幾個朋友，給的反饋還都不錯，這個渠道比較冷門，但是效果卻非常好，甚至對于國內企業來說，可以說這是一片還沒有開荒的處女地，大把的商機在里面，而且最重要一點，記住，下面這句畫重點，考試要考。

主要它是免費的，更重要的它還是免稅的

這幾年外貿不好做，根本的原因就是貿易壁壘導致的高額稅收，直接影響到企業的利潤，然而這個渠道卻完美解決了這個問題，那就是將產品賣給聯合國